2018年2月26日，道恒山西茶商为公司保安部送来了一面锦旗：“关怀备至，亲如一家”，感谢保安部主管谭云华对受伤茶商张俊伟的关心和照顾。
      1月13日晚上9点多，茶商张俊伟外出购物，突然一辆汽车飞速驶来，将他撞倒在地，导致几处骨折。保安部主管谭云华闻讯后，第一时间赶到现场，立即拨打120，将受伤的张俊伟送往安化县人民医院救治。由于张俊伟是外地人，人生地不熟，谭云华主动留下来陪护他，忙前忙后，一个晚上都没有合眼。
      谭云华关爱茶商的行为，充分体现了“亲情华莱，文化黑茶”的企业理念，受到了公司领导的肯定和广大茶商的赞扬。